近幾年來電商行業(yè)發(fā)展迅猛,每年都在突破前一年的銷量,2020年天貓?zhí)詫氹p11銷售額更是高達(dá)4982億。加入電商的人也是越來越多,想要抓住這筆商機(jī),但倉(cāng)儲(chǔ)卻成為了很多天貓?zhí)詫氋u家非常頭疼的問題,這時(shí)候大多賣家會(huì)選擇電商倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨服務(wù)。
但是目前很多電商賣家還并不了解天貓?zhí)詫殏}(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨流程,所以今天寶時(shí)云倉(cāng)針對(duì)這個(gè)問題給大家分享一下。
這套完整且常規(guī)的淘寶天貓電商倉(cāng)庫(kù)打單發(fā)貨流程,僅為大家作為參考。寶時(shí)云倉(cāng)的建議書是:盡量系統(tǒng)化、流程化,把操作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)分解,每個(gè)環(huán)節(jié)都安排專門的人負(fù)責(zé)。
淘寶天貓倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨-電商倉(cāng)庫(kù)打單發(fā)貨詳細(xì)流程如下:

一、篩單(篩選出要打印的訂單)
常見的訂單篩選條件有:
-按快遞篩選
-按收貨省份/城市篩選
-按寶貝篩選(寶貝ID、簡(jiǎn)稱、商家編碼等)
-按備注/旗幟篩選
-快捷選單(我打軟件獨(dú)創(chuàng)功能,詳見下圖)
二、審單
核對(duì)訂單信息確認(rèn)無誤,比如:買家留言、賣家備注,地址信息是否需要修改,贈(zèng)品信息等等。

三、打單(打印快遞單)
-推薦使用電子面單(淘寶天貓使用菜鳥電子面單)
-打印快遞單/發(fā)貨單:
如果訂單里單品較少,可以直接將寶貝名稱(或簡(jiǎn)稱)打印到快遞單上
如果訂單里單品較多,可以同時(shí)打印一份發(fā)貨單,方便配貨
四、配貨/揀貨
-按快遞單、或發(fā)貨單上打印的商品信息,進(jìn)行配貨/揀貨

五、裝包
-根據(jù)快遞單或發(fā)貨單,將買家購(gòu)買的寶貝,放進(jìn)紙箱
-將對(duì)應(yīng)的發(fā)貨單,放進(jìn)紙箱
六、驗(yàn)貨
這里介紹3種驗(yàn)貨方式:
1、掃描驗(yàn)貨
-通過掃描槍或手機(jī)掃描,掃描紙箱里寶貝的條碼,與訂單里的寶貝數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,多裝或少裝商品都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
√ 優(yōu)點(diǎn):比較嚴(yán)謹(jǐn),不會(huì)多發(fā)或少發(fā)
× 缺點(diǎn):操作較繁瑣,占用時(shí)間稍多
2、稱重驗(yàn)貨
-通過電子稱,對(duì)包裹進(jìn)行稱重,與打印到面單上的重量相比較,如果相差較大,則可能裝包的商品有誤
√優(yōu)點(diǎn):操作簡(jiǎn)單,可靠性高
× 缺點(diǎn):需要配置電子稱,占用時(shí)間稍多
3、人工驗(yàn)貨
- 人工檢查快遞單/發(fā)貨單上打印的寶貝信息,與紙箱里放入的商品是否一致
√優(yōu)點(diǎn):操作靈活
× 缺點(diǎn):可靠性較低
七、封包、粘貼快遞單
純?nèi)斯げ僮鳎豢筛鶕?jù)情況,分配多人同時(shí)操作
八、發(fā)貨
與驗(yàn)貨環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng),也有3種發(fā)貨方式:
1、掃描發(fā)貨
-通過掃描槍或手機(jī)掃描,掃描包裝箱上的快遞單條碼,來完成相應(yīng)訂單的發(fā)貨操作(淘寶/天貓里的訂單會(huì)更新為已發(fā)貨狀態(tài))
√ 優(yōu)點(diǎn):比較嚴(yán)謹(jǐn),操作簡(jiǎn)單快捷,可避免多發(fā),準(zhǔn)確可靠
× 缺點(diǎn):需要配置掃描槍(或手機(jī))
推薦大促期間單量較大的賣家,采用此種方式發(fā)貨
2、稱重發(fā)貨
-在掃描發(fā)貨的基礎(chǔ)上,通過電子稱對(duì)包裹進(jìn)行稱重
3、批量發(fā)貨
-在我打軟件里,對(duì)已打印的訂單一鍵點(diǎn)擊,進(jìn)行批量發(fā)貨的操作
√ 優(yōu)點(diǎn)1:操作簡(jiǎn)單快捷,無需配置額外設(shè)備
√ 優(yōu)點(diǎn)2:一鍵同步物流狀態(tài),從出單打單到發(fā)貨運(yùn)輸,買家在終端輕松跟蹤
以上電商倉(cāng)庫(kù)打單發(fā)貨流程中的某個(gè)環(huán)節(jié)(比如:驗(yàn)貨)或順序如果不合適,可以靈活進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)店鋪的實(shí)際情況,摸索出適合自己的流程!(本文部分內(nèi)容轉(zhuǎn)載自魚擺擺,由寶時(shí)云倉(cāng)整理發(fā)布)

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