近日,網(wǎng)傳一則《抖音電子面單通知》火了。其中提到,8月1日起抖音全面加密,請各網(wǎng)點的抖音店鋪和客戶抓緊對接,盡快切換成抖音的字節(jié)面單,8月1日起,將無法使用菜鳥、拼多多等電子面單號段對抖音客戶或店鋪進行預約取單號和打印快遞單。目前,抖音電子面單已與順豐、郵政、京東、三通一達等企業(yè)完成對接,抖音商家可以自由選擇快遞服務。

圖片來源于:羅戈物流沙龍
此前,抖音電商發(fā)布關(guān)于消費者隱私信息加密公告稱,為了確保抖店消費者和商家的數(shù)據(jù)安全,抖店已于2021年5月24日發(fā)布了《關(guān)于推薦商家使用抖音電商電子面單的公告》,明確平臺將逐漸加大對數(shù)據(jù)安全的管控。該公告稱,使用抖音電商電子面單發(fā)貨,可減少商家因上傳物流單號重復、物流軌跡信息錯誤、物流攬收信息時間異常造成訂單發(fā)貨異常的情況發(fā)生,同時截至6月30日,訂單全部使用抖音電商電子面單發(fā)貨的商家,無需舉證,平臺核實后判定為物流方原因?qū)е碌奶摷侔l(fā)貨行為,且每自然月涉嫌虛假發(fā)貨違規(guī)累計天數(shù)小于等于2天的,可免除違規(guī)積分累計。
電子面單之爭的核心其實是企業(yè)對數(shù)據(jù)話語權(quán)甚至是行業(yè)話語權(quán)的爭奪。
快遞公司有一套自己的快遞電子面單跟蹤系統(tǒng),在對接平臺的時候,會把普通的電子面單單號通過固定公式轉(zhuǎn)化成另外一個單號,這個轉(zhuǎn)化的單號就專屬于某個平臺。以前,在抖音平臺賣貨的商家通過菜鳥電子面單發(fā)貨,即使消費者購物行為是發(fā)生在抖音,但抖音也不會直接掌握物流信息。而在上述通知執(zhí)行之后,商家需要采用抖音電子面單,無法使用菜鳥、拼多多等電子面單號段對抖音客戶或店鋪進行預約取單號和打印快遞單,也就意味著抖音將數(shù)據(jù)掌握在了自己的手中。
利用大數(shù)據(jù),可以進一步去優(yōu)化商流,后續(xù)還可以為自己比較薄弱的供應鏈打造提供有力支持,大數(shù)據(jù)對于企業(yè)的價值不言而喻。當一個電商平臺的規(guī)模達到一定體量之后,如果還是技術(shù)和服務都依賴于外部提供者,不能掌控核心數(shù)據(jù),那無異于是在把刀柄遞給競爭對手。任何一大巨無霸電商平臺成長過程中都會有掌控電子面單這一重要環(huán)節(jié),電商平臺之間區(qū)隔競爭對手的電子面單無可厚非。
目前市面上比較主流的電子面單系統(tǒng)包括菜鳥電子面單、京東無界面單、拼多多電子面單等。

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