客戶是一家總部位于德國(guó)海德堡的歐洲鋼筆生產(chǎn)商。品牌鋼筆以其優(yōu)越的工藝、獨(dú)特的設(shè)計(jì)和高品質(zhì)的書寫感受而著稱，品牌致力于將創(chuàng)新、功能和美學(xué)融入每一支筆的設(shè)計(jì)中，成為了世界范圍內(nèi)許多文化和創(chuàng)意愛好者的優(yōu)選品牌。

獨(dú)立存儲(chǔ)區(qū)域

更高端的鋼筆放在智能倉(cāng)存儲(chǔ)、更安全

客戶入倉(cāng)前遇到的問(wèn)題

1、自建倉(cāng)庫(kù)管理不太規(guī)范，對(duì)老員工的依賴非常高，經(jīng)常因?yàn)閱T工離職導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)效跟不上

2、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)成本比較高，倉(cāng)儲(chǔ)面積維持在2000平左右，人員在30人以上，物流成本也比較高

3、銷售渠道涉及電商和線下業(yè)務(wù)，B2B和B2C共庫(kù)存，庫(kù)存管控較難。

4、發(fā)貨操作復(fù)雜，個(gè)性化需求比較多

5、產(chǎn)品客單價(jià)高，對(duì)安全性要求非常高

6、售后處理比較繁瑣，需要換筆尖、維修等

7、倉(cāng)庫(kù)環(huán)境一般，存放貨物外箱容易有灰塵。

倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)

寶時(shí)云倉(cāng)根據(jù)客戶需求，提供定制化倉(cāng)配解決方案

1、成立獨(dú)立項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目倉(cāng)配一體化整體運(yùn)營(yíng)，并制定出符合該產(chǎn)品特點(diǎn)的貨物出入庫(kù)流程。

2、通過(guò)智能系統(tǒng)、內(nèi)部培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn)SOP、績(jī)效管理等多重手段，提升發(fā)貨效率和準(zhǔn)確率，并將人員控制在10人左右

3、作為高新技術(shù)企業(yè)，寶時(shí)擁有多項(xiàng)自主研發(fā)的系統(tǒng)，雙方系統(tǒng)打通后，貨物的進(jìn)出庫(kù)全程系統(tǒng)化管理，客戶方亦可通過(guò)系統(tǒng)方便的實(shí)時(shí)查看庫(kù)存、訂單、配送、退貨及每日賬單等信息。

4、根據(jù)客戶需求，提供組套、塑封、換吸墨器、質(zhì)檢、刻字、刻防偽碼、打保修卡等一系列增值服務(wù)

5、規(guī)劃獨(dú)立的存儲(chǔ)區(qū)域+智能倉(cāng)+倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)，監(jiān)控全區(qū)域覆蓋，進(jìn)出入庫(kù)進(jìn)行嚴(yán)格登記，確保貨物安全

6、安排專人處理包括換筆尖、維修、二次加工等售后事宜，責(zé)任到人

7、寶時(shí)地面均為環(huán)氧地坪漆，每天有保潔阿姨負(fù)責(zé)打掃+7S管理，保障存放貨物的倉(cāng)庫(kù)地面干凈整潔

8、寶時(shí)自有多家快遞端口，發(fā)貨成本低，有效的幫助客戶降低了發(fā)貨成本

發(fā)貨前進(jìn)行書寫測(cè)試

鋼筆刻字

產(chǎn)品入口貼條碼，便于系統(tǒng)化管理

寶時(shí)云倉(cāng)代運(yùn)營(yíng)效果

1、發(fā)貨及時(shí)率100%

2、發(fā)貨準(zhǔn)確率99.99%

3、庫(kù)存準(zhǔn)確率100%

4、倉(cāng)庫(kù)成本和庫(kù)內(nèi)運(yùn)營(yíng)成本，同比降低了30%